Статистика говорит, что более 70% покупателей прислушиваются к рекомендациям друзей и авторитетов. В то время как доверие к обычной рекламе постепенно угасает. Именно поэтому маркетинг влияния за последние пару лет стремительно набирает популярность. Что касается интереса рекламодателей к сотрудничеству с авторитетами мнений, можно уверенно сказать, что он (интерес) тоже растет. Интересно, что больше внимания уделяется микроблогам, которые являются небольшими каналами со специализированной аудиторией.
Сегодня мы рассмотрим принципы и особенности работы с блогерами, а именно с блогерами – профи и блогерами – любителями
Хочу напомнить, что число подписчиков в Инстаграме уже давно не является показателем популярности аккаунта. То есть оно никак не является гарантией успешного сотрудничества, так как может быть легко накрученным. Хотя, стоимость рекламы у блогера может все таки зависеть от числа подписчиков.
Итак, на что обратить внимание перед работой с блогером:
- Помните, что количество подписчиков может быть накрученным.
- Как и количество фолловеров, вовлеченность тоже легко накрутить.
- Стоимость рекламы у блогера, которая была рассчитана исходя из количества подписчиков – очень приблизительна.
Теперь рассмотрим, как же работать с блогерами, в зависимости от их «профессионализма»
Блогеры – профессионалы
Для таких блогеров Инстаграм – это самая настоящая работа. Для них является приоритетным продвижение блога. Они вкладывают много сил и времени в развитие своего профиля. У них всегда есть определенная тематика блога: кулинария, спорт или путешествия. Блогеры-профессионалы всегда знают, как работать со своей аудиторией, у них всегда есть контент план. Именно поэтому их аудитория качественная, активная и заинтересованная. Этим они доказывают, что важно не количество, а качество.
Вот например профиль Александры Шамко, бьюти – блогера. У Саши 500 000 подписчиков. Она ведет блог нескольких тематик, а именно: спорт, отношения и уходи за собой. Саша дорожит своей репутацией, а ее аудитория действительно заинтересована ее деятельностью.
Советы по работе и сотрудничеству в блогерами – профессионалами
- Не требуйте сразу положительного отзыва о вашем продукте или услуге от блогера. Любой отзыв должен быть естественным. Ведь не бывает идеального продукта. Подозрение и недоверие вызывают как раз таки слащавые словечки в адрес вашего бренда. Кстати, не только в адрес вашего бренда, но и в адрес блогера. Пускай отзыв от блогера будет лично от него, с упоминанием также недостатков продукта, а не только преимуществ. Чтобы рекомендация была максимально естественной и наименее рекламной, пусть лидер мнений упомянет о недостатках продукта, но в то же время будет рекомендовать его.
- Сотрудничая с профессиональным блогером даже не рассчитывайте на бартер. Так как профессиональные блогеры вкладывают свои средства в развитие и продвижение своего блога, они предпочитают получать оплату деньгами. Ведь у блогера может быть целая команда, которая помогает ему вести блог: визажист, фотограф, редактор. Блогеры, которые пишут о путешествиях – сами много путешествуют. Кулинары – блогеры сами готовят блюда из продуктов. Бьюти – блогеры делают макияж тоже со своих косметических продуктов. А на это все, как вы понимаете, нужны деньги.
- Не считайте стоимость рекламы, пока не обсудите ее с блогером. У профессионального блогера может не быть точных расценок. В ходе обсуждений он может предложит другой формат рекламы, например изменить статичное фото на видео рекомендацию. Или же вообще совместить эти два формата – тогда цена будет другой. Также блогер моет изменить цену, если ему понравится ваш продукт. Решить на счет стоимости рекламу можно только во время переговоров с блогером.
- Не настаивайте на своем формате рекламы. Пусть блогер сам решит, каким образом он будет подавать ваш посыл. Ведь аудитория больше всего ценит индивидуальность и авторский стиль.
Плюсы работы с блогерами – профессионалами
- нативная реклама – рекламный пост в формате естественных авторский прав блога;
- качественна активная аудитория – это хороший охват ЦА;
- повышение узнаваемости и репутации бренда – доверие аудитории блогера.
Риски работы с блогерами – профессионалами
Позаботьтесь о том, чтобы с блогером у вас сложились хорошие рабочие отношения. Самое главное – чтобы между вами не было недопонимания. Иначе условия сотрудничества могут быть нарушены. Например: пост может выйти не в том формате, в котором вы ожидаете его увидеть. А все потому, что могут существовать недосказанности. Поэтому обязательно обсуждайте абсолютно все с блогером. И если чувствуете, что отношения выстраиваются не совсем так, как нужно – отказывайтесь от сотрудничества.
Работа с блогерами – «любителями»
Есть блогеры, для которых ведение блога не единственное занятие, которое приносит доход. Для таких блогеров ведение Инста скорее хобби. Таких блогеров можно назвать блогерами – «любителями». Их профиль раскручен за счет интереса к личности блогера. Это могут быть фотографы, модели, артисты и т.д. другими словами – это эпатажные личности, известные персоны.
У таких блогеров обычно нет определенной тематики. Аудитория у них не слишком большая. Зато активная.
Вот например профиль известного в Риме мастера татуировок. Профиль достаточно популярный, так как действительно вызывает интерес к своей неординарной личности и к своему необычному стилю татуировок.
Особенности работы с блогерами – «любителями»
- Обычно аудитория блогеров – «любителей» очень неоднородна. Предлагая продукт или услугу, которые рассчитаны на массовую аудиторию, эффект может быть обескураживающим. Например, предлагая продукт для девушек и женщин, не спешите обращаться к блогерам – моделям, певицам и актрисам. Большая вероятность, что их аудитория будет состоять из мужчин и результат от рекламы будет неутешительный.
- Со «средними» (до 50 000 подписчиков) а также с «малыми» (до 10 000) можно договориться о бартере.
- Если блогер ведет аккаунт не регулярно, то обязательно спросите, когда в профиле блогера наблюдается наибольшая активность аудитории. Именно на это время договоритесь о рекламе. Лишь тогда эффект от рекламы вас не разочарует.
- Блогеры – «любители» не на столько щепетильно относятся к формату рекламы, поэтому можно свободно предлагать им свои макеты и форматы рекламы и они согласятся.
- Кстати, на счет звезд – блогеров. Скорее всего, о сотрудничестве вы будете общаться с их менеджерами или агентами. Но решение обычно всегда за владельцем профиля. Внимательно обсуждайте все условия, особенно внимательно согласуйте время рекламного поста. Всегда будьте готовы к неожиданным поворотам, ведь «звезда» может внезапно отказаться от сотрудничества.
Плюсы работы с блогерами – «любителями»:
- вы сами можете контролировать формат и содержание рекламного поста;
- низкая цена;
- возможность бартера или услуг фирмы;
- больший охват.
Риски работы с блогерами – «любителями»
Дорогая реклама может привести к неожиданному результату. Проверьте блогера на накрутку его аудитории. Чтобы примерно определить долю ваших потенциальных подписчиков. Обязательно просите рассказать о его аудитории, попросите скриншот статистики. Следите за качеством рекламного поста, чтобы он не был вымученным или откровенно слабым. Проверьте рекламный пост, перед тем как договариваться о публикации.
Как же определить блогера – профессионала?
- Описание под фото. Явный признак профессионализма – это полезный информационный текст. Ведь профи – блогер не может запостить фото без описания, ведь в текст он выливает эмоции, рассказывает истории, поясняет ситуации. Фото и видео у профессионала всегда сопровождаются текстом.
- Регулярность постинга. Максимальный промежуток времени между постами – 4 – 5 дней. Само собой, у блогера могут возникнуть проблемы или дела важнее блога, он может уехать в отпуск или заболеть. Но если нерегулярность постинга входит в привычку – то это настораживает.
- Комментарии. Для блогера крайне важна коммуникация. На общение с подписчиками он должен выделять достаточно много времени, то есть отвечать на вопросы, поддерживать беседу в комментариях, отвечать на сообщения. Если блогер не уделяет внимания своим читателям – он не профессионален.
- Тематика блога. Около 10 постов в профиле должны быть обязательно по тематике блога. Незапланированные фото по типу: «Я и мой котик» в кулинарном блоге конечно допускаются, но крайне редко.
- Стиль блога. Для блогера – профессионала важно найти свой стиль ведения Инста, чтобы с изюменкой и индивидуальностью. Поэтому, если вы видите в профиле у блогера узнаваемый «почерк» и креативные «фишки» — он точно профи и с ним можно начинать работать.